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樂搖寶常見問題及解決辦法_在線翻頁電子書免費閱讀,發布

互聯網 2021-02-27 14:11:58

深圳市智盈達科技有限公司

樂搖寶常見問題及解決辦法

1、 樂搖寶智屏如何連接 WIFI?1) 請打開智屏右邊側面板,插入 USB 鼠標;2) 鼠標右鍵返回主界面, 左鍵選擇“設置” ;3) 在 WiFi 設置找到 WiFi 名稱 ,輸入 WIFI 密碼即可。

2、 為什么素材上傳不成功,不能使用?1) 請檢查素材與智屏支持的格式是否匹配,如果格式不匹配,需轉換成智屏支持的格式;2) 圖片分辨率不超過 4096*4096,其它單個文件不超過 500M;3) 如素材不能上傳,請改用火狐、360 瀏覽器上傳;上傳素材后,請刷新頁面。

3、 已經下發節目,為什么智屏沒顯示?1) 智屏可能離線,請檢查智屏是否聯網;2) 下發的節目較大,受網絡影響,節目還未到達智屏本地,請等待一會;3) 間隔 5 分鐘,再次下發,如還沒顯示,重啟智屏。

4、 怎么修改自動開關機時間?智屏默認工作時間為 8:00-20:00,如需要調整,請聯系客服 400-1505-668。

5、 為什么每次開機都要重新調節音量?1) 智屏每次重新啟動后,音量會默認重置,需要手動調節;2) 如果您要調整默認音量大小,請聯系客服 400-1505-668。

6、智屏出現綠屏現象,是怎么回事?1) 請重新下發當前播放節目;2) 檢查網絡是否連接;3) 重新啟動智屏。

7、分屏播放視頻和圖片,為什么突然卡住不動?1) 與素材質量有關,請更換并壓縮素材大小,重新制作節目;2) 重新啟動智屏。

深圳市智盈達科技有限公司

8、為何無法創建節目,無法編輯節目?瀏覽器不兼容引起的,請改用火狐、360 瀏覽器;

9、如何調節歡迎標語的字體大???最多可以輸入多少字? 支持什么字體?1) 目前不支持文字大小調整,但可以縮放文字區域大小來調整文字顯示大??;2) 歡迎標語最多可輸入 100 字;3) 目前只支持楷體。

10、天氣和時鐘怎么才能更改大???天氣和時鐘為出廠默認配置,暫不支持更改大小。

11、智屏如何插播節目?1) 下發 A 節目,設定播放的日期期限;2) 再下發 B 節目,設定需要插播的具體日期即可,注意 A 在前 B 在后。

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